戦国の宇宙(ソラ)へ。

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巷ではPSUの話題たくさんですな。それも・・・

動かねー!

ってクレーム系の話多い。

メンテ延期とかシステムが動かないとかって話聞くと同業者(自分はゲーム系じゃないけど)なので他人事ながら胃が痛くなります。

当然業者側は悪意がある訳でもなく、緻密な計画の元にサービス開始時期とか決めるんだけど、そこに必ず着いて回るのが「想定外の事故」。人間が作るシステムなので100%完全な物は絶対できない。「想定外の事故」は必ずと言っていいくらい起きる。この「想定外の事故」にどれだけ早く対応できるか、ってのもあるんですがね。

テスト環境で何ヶ月もかけてテスト運用して、バグとか問題点直して「完全」と判断して本番リリース・・・動かない。はい、かなりの確率で動きません。動いたとしてもボロボロエラー出たりする。

ゲーム系のシステムならまだサービス延期したり、中断すれば済む話だけど、人の命に関わる「医療系」、航空管制とか「制御系」、お金を預かる「金融系」とかは延期だの中断だの絶対できない。(はい、これらは全部自分が関わったものです(汗))

1週間以上家に帰れなかったり、3日間連続徹夜とか当たり前・・・。
その内、主要メンバが体調崩してバタバタと倒れていく・・・。
人手が足りなくなり対応に益々時間がかかるようになる・・・。

悪循環・・・。

信オンでもメンテ延期とかシステムに不具合が出たりとかあるけど、裏で血眼になって対応してるSEの人達の事考えると「頑張れ!」としか言えません。(当然、当事者は頑張ってるのですけどね)

PSUは元々買ってもないし、やる気も無いので個人的には何の被害も受けてないですが、対応に追われてる人達・・・

頑張れ〜!!



テーマ:信長の野望Online 〜飛龍の章〜 - ジャンル:オンラインゲーム

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